流金歲月,激情如火。8月26日晚18:30,奧晟物業(yè)140余名員工早早來到公司六樓會議室,翹首期盼著這次由舒格蘭項目經(jīng)理田冉為大家?guī)淼膴W晟物業(yè)大講堂之《淺談高效執(zhí)行與良好溝通》。
田經(jīng)理首先通過什么是執(zhí)行力這個問題展開了他今晚的培訓。主要圍繞什么是執(zhí)行力、如何提高執(zhí)行力、良好的溝通與執(zhí)行力的關(guān)系三個方面和大家一起學習了高效執(zhí)行力與良好溝通。本次培訓主要結(jié)合物業(yè)管理過程中的實際案例,通過“投訴最多的是什么”這樣一個問題,讓大家意識到與同事、業(yè)主溝通時掌握一定技巧的重要性,產(chǎn)生反復投訴的原因也在于溝通不及時、不注意方式方法。
“帶著問題來學習,帶著方法回崗位”。希望通過此次培訓,大家能夠在崗位工作中真正做到良好的溝通進而提高執(zhí)行力,做一個會溝通、重執(zhí)行的人,進而形成一個高效執(zhí)行團結(jié)和睦的團隊。對自己負責,對業(yè)主負責,對公司負責。不斷提高服務水平,提高業(yè)主滿意度。