為了加強對室內裝修工作的管理，創(chuàng)造一個安全、舒適、文明的生活環(huán)境。根據(jù)建設部于2002年頒布的110號文《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及相關物業(yè)管理法規(guī)，制定如下規(guī)定：

1、施工前必須把裝修公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書復印件（加蓋公章）、法人代表身份證復印件、施工方案及有關圖紙資料到客服中心申請備案，客服中心根據(jù)業(yè)主/住戶加設或更改室內裝置時有無影響樓宇結構、公共設備設施及鄰居，是否抵觸有關政府部門的法規(guī)等進行審批。施工方案若有更改，須及時告知客服中心并提交書面申請，經(jīng)批準后方可施工。

2、業(yè)主裝修必須告知裝修施工單位須交納裝修保證金，以保證裝修期間無違反裝修規(guī)定的事件發(fā)生。費用交納按物業(yè)類型收取（標準另定）。

3、裝修（施工）單位必須交納裝修監(jiān)管費，費用標準按物業(yè)類型及裝修時間來確定。

4、施工人員須辦理臨時出入證（辦證須提供個人身份證復印件一張和一寸彩照二張，交納出入證工本費和押金）。在裝修期間如遺失證件，應及時補辦，施工人員出入小區(qū)一律以臨時出入證為憑證。

5、為確保業(yè)主的正常生活，裝修施工時間為每天早上8：00—12：00，下午14：00—19：00。如需延時施工，須以書面向客服中心申報，經(jīng)批準后方可進行。節(jié)假日及國家法定假期不得進行產(chǎn)生噪音、異味等影響他人生活的施工，否則客服中心將采取以任何有效方式停止違反規(guī)定的裝修行為，包括人員清場，暫扣施工工具等措施。

6、凡進行裝修但尚未申報的業(yè)主請到客服中心補辦有關手續(xù)，如通知業(yè)戶后在2天內還不辦理申報手續(xù)者，客服中心將謝絕您的施工人員進入小區(qū)。在補辦申報后經(jīng)客服中心審核同意，并交納有關費用后方可繼續(xù)施工。

7、裝修單位在開工前必須對裝修施工人員進行消防安全教育，應當采取必要的安全防護措施，保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全。如因施工造成火災導致人員傷亡、公共設備設施損壞，施工單位須承擔相應的法律及賠償責任。

8、裝修施工期間產(chǎn)生的泥沙、廢料等裝修垃圾必須由裝修單位打包運走，嚴禁堆在小區(qū)內過夜。如需物業(yè)人員代為清理的，物業(yè)公司將根據(jù)裝修垃圾的量來收取裝修垃圾清運費。裝修材料、用具及雜物等只能存放在室內，所有裝修工程只能在室內進行。為保障其它業(yè)主利益，凡對公共地方造成污染的必須立即清理干凈。

9、施工期間，請關閉大門及門窗，防止裝修垃圾污染其他部位，影響環(huán)境衛(wèi)生，同時提供足夠的防御措施，以減少因裝修而引起的噪音。

10、未經(jīng)批準，不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓宇外墻、屋面防水隔熱層、陽臺、天臺、煙道、下水排污管道、公共水電路、公共場地等設施進行違章鑿、拆、搭建、加建等改動；不得隨意增加樓板負荷，在室內砌墻或者超負荷吊頂；不得隨意刨鑿天花板，不得無絕緣管套直接埋藏電線；不得隨意改動廚房排水（污）管道，廁所地面防水層；不得大量使用易燃裝飾材料。

11、因進行裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停水、停電、物品毀壞等，如屬施工單位的責任，則由施工單位負責修復、賠償，業(yè)主負最終修復責任。

12、裝修廚房、廁所、浴室時，必須做防漏措施，嚴格施工，在對浴室、廁所、廚房排水及排污管接駁時，必須報客服中心檢查，經(jīng)確認合格后方可進行下一步施工。原安裝好的排水、排污管均不得改動，否則，由此引起的滲漏后果由該戶業(yè)主負責。

13、嚴禁在裝修期間用明火煮食、煲水等，保持樓梯通道的清潔、暢通。不準使用本戶以外的水電，嚴禁使用消防用水，違者按違章用水用電處理。

14、需要進行明火作業(yè)，必須有專業(yè)人員負責監(jiān)管，不得留下火險隱患，如需戶外燒焊時，樓下要設人現(xiàn)場守護，防止意外傷害。

15、嚴禁更改現(xiàn)有鋁合金窗框及玻璃的顏色，以保持外立面的完整。

16、業(yè)戶裝修施工期間，應將客服中心批準的裝修施工許可證懸掛在室外單元顯眼處，以備管理人員檢查。

17、服務人員有權進入單元內（尤其在施工期間），以便于檢查、觀察有關工程是否已獲批準及符合施工方案。

18、對裝修違規(guī)戶，客服中心有權責成其整改（將更改部分修繕，對違章的要自行拆除，恢復原貌，直至符合有關規(guī)定為止），有權責成其賠償經(jīng)濟損失，并追究法律責任。

19、施工單位裝修完工后，應立即通知客服中心辦理驗收手續(xù)，客服中心將在3個工作日內上門驗收，確認有無違反裝修管理規(guī)定。如無違反規(guī)定記錄，客服中心將填寫《房屋裝修驗收表》，在觀察60日確保無損房屋結構、無滲漏現(xiàn)象后，可辦理裝修按金退還手續(xù)；如有違反裝修管理規(guī)定并有記錄在案的，則從裝修保證金中扣除相應費用，余下金額無息退還。